2025年春运，苏州站在客运电梯出入口增加工作力量维持秩序。朱晨鑫 摄
1月18日，澎湃新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司（以下简称上铁集团）获悉，长三角铁路17日发送旅客270.90万人次；18日迎来春运开启后的首个周末客流高峰，预计发送旅客300万人次，计划增开旅客列车192列（其中直通旅客列车138列，管内旅客列车54列），安排200列动车组重联运行，加挂车辆90辆。
列车长向志愿者赠送感谢信。 徐淑强 摄
2025年春运以来，长三角铁路已累计发送旅客近987.60万人次，日均发送旅客量达246.90万人次。春运和周末叠加，使得旅客发送量达到高峰。14日春运以来，上海虹桥站已累计发送旅客86.16万人，南京南站发送旅客68.42万人，杭州东站发送旅客77.89万人，合肥南站发送旅客39.23万人。截至18日上午9时，长三角多地24日前去往江西、山东、福建等方向和杭州、湖州等管内方向的票额仍较为充足。
志愿者协助做好车厢内服务工作。张荣丽 摄
上铁集团表示，为积极应对周末客流高峰，在加大运力投放的同时，多措并举增加服务供给，努力让旅客春运出行体验更美好。苏州站在瞬时客流量较大的客运电梯出入口增加工作力量维持秩序，确保旅客乘降安全有序。上海客运段在部分列车上招募志愿者，让广大旅客成为铁路出行的参与者、宣传者和带动者，营造文明有礼、和谐有序的乘车环境。上海工务段对首次投入春运的沪苏湖高铁桥梁设备加强安全检查，做好动态养护维修，确保设备质量可靠、运行安全。
上海工务段职工对首次投入春运的沪苏湖高铁桥梁设备进行安全检查。李昶 摄
铁路部门提醒广大旅客，春运期间列车具体开行情况请以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公告为准；许多城市有两个或两个以上火车站，出行前务必看清票面信息标注的乘车站名，勿因跑错车站而耽误行程；春节前期各站客流量预计将高位增长，请合理安排行程，预留充足时间进站乘车；请按所购车票的乘车区间、席别、座位号就座，共同营造文明有序出行环境。