随着人口老龄化程度加深和家庭护理需求增加,“互联网+护理服务”因其便利性被越来越多的家庭所接受。近年来,宿迁积极推动各医疗机构开通“互联网+护理服务”,扩大护理服务供给。“网约护士”的出现,让部分护理服务在家就可以完成。近日,记者走进医院、市民家中,感受“互联网+护理服务”如何更好满足群众健康需求,让优质护理走进千家万户。
患者一键下单 护理服务上门
“现在只需要在手机上点几下,就有医护人员上门服务。对于我们这些行动不便的人来说,真是太方便了!”1月15日上午,家住宿豫区来龙镇光明村的村民张先生对上门提供服务的医护人员连连夸赞。
今年58岁的张先生因疾病长期卧床,出行困难。“以往,他更换尿管需要前往医院,过程比较烦琐。现在,通过线上平台下单预约上门服务,医护人员很快就赶过来为我们提供相关服务,不仅节省了来回奔波的时间,也减轻了子女的负担。”张先生的家属感慨地说。
当日上午,江苏省人民医院宿迁医院护理部干事叶红全神贯注看着电脑屏幕。“我们依托互联网等信息技术,为行动不便的特殊人群提供上门护理服务。市民可以通过微信服务号预约上门护理服务,我们‘接单’后,便会安排好上门时间。医护人员出发前会充分了解患者情况,再携带相关设备上门为患者服务。”叶红介绍。
据了解,江苏省人民医院宿迁医院可提供居家产后护理、新生儿脐带护理、气管切开护理、生命体征测量、肌肉功能训练指导等27项上门护理服务,上门护理人员共104人。
“目前,我们医院服务范围辐射周边30公里。医护人员严格执行上门前评估、护理前评估、规范护理操作及护理后评估,确保护理服务的优质和安全。患者只需要支付服务费、耗材费等。”叶红说。