说到打耳洞，相信大家都不陌生，许多爱美的女性通常喜欢在耳廓打洞，以佩戴各种漂亮的耳饰。
但近日，闵行区消保委接到一位家长反映自己的女儿居然瞒着自己，在一只耳朵上一次性打了14个耳洞！
7月初，15岁的女孩小琴（化名）瞒着家长独自一人前往一家街边店铺，花费808元在左耳上一次性打了14个耳洞。并且在事后，耳朵还出现了红肿发炎的症状。
小琴的父亲发现此事后，既着急又愤怒，继而向闵行区消保委进行了投诉，要求涉事商家承担相应责任。
未成年女孩一只耳朵
打14个洞真的合理吗？
商家：外貌难以判断是未成年
区消保委接诉后立即介入处理
小琴父亲痛心指出：
一个15岁的孩子，一次性要求打14个耳洞，明显超出了她这个年龄应有的判断力和身体承受能力，商家提供此类非常规的服务前，理应对消费者年龄保持高度警惕，要么直接拒绝，要么必须取得父母的明确同意。
对此，商家则辩称：
从外貌上难以准确判断消费者年龄，且此类要求并非罕见，因此拒绝退款。
结合双方观点，区消保委向商家指出，其在提供一次性密集打14个耳洞这类非常规、高风险服务前，未核实消费者年龄和认知能力，服务流程存在明显瑕疵。